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    有线通业务介绍
    有线通常见问题

     
    有线通业务介绍

    产品介绍:“有线通”是东方有线为用户提供的基于双向有线网络的宽带接入服务,毋需电话线和任何的拨号装置,只需具备计算机和Cable Modem,便可尽情浏览互联网信息和内容。

    产品优点:经济实惠,使用方便,开机即上网,无需拨号。

    有线通套餐资费
    宽带产品内容 优惠年资费 标准月资费 安装网络条件
    30 M 580元/年 58元/月

    限NGB、FTTH网络

    50 M 780元/年 78元/月 限NGB、FTTH网络
    100 M 980元/年 98元/月 限NGB、FTTH网络
    500 M 1180元/年 118元/月 限FTTH网络
    4 M 300元/年 30元/月 限HFC网络

    注:
    1、“有线通4M”纯宽带产品政策执行日期为2018年4月6日起至2019年2月28日。在此期间,仍按2017年度“有线通2M”纯宽带产品及资费执行。
    2、HFC网络条件的用户,申请“4M”产品新装可免费提供CM设备一台。
    3、NGB网络条件的用户,申请“30M、50M、100M”产品新装可免费提供EOC设备一台。
    4、FTTH网络条件的用户,申请“100M、500M”产品新装可免费提供ONU设备一台。
    5、提供的上网设备产权归属东方有线所有,用户办理销户业务时须同步归还设备及相关配件。
    6、套餐协议期为1年,协议期内允许办理迁移、过户业务。若用户在协议期内退订套餐,须追溯220元/端调试服务费用,并按“标准月资费”进行结算。

    业务政策——受理证件:
    1、本人办理:数字电视卡或身份证等有效证件原件。
    2、代办人办理:代办人身份证等有效证件原件+用户数字电视卡或身份证等有效证件原件。

    有线通的服务
    服务项目 服务承诺
    客服热线 96877
    客户服务时间 7*24小时
    安装 24小时内
    报修 24小时内响应

    版权所有:东方有线网络有限公司
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